|
Контакты
Адрес: 692760 РФ, Приморский край, г. Артём, ул. Вокзальная, д. 98. 
|
Вопросы и ответыСтраницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] 6 [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]
09.08.14 07:37
Добрый день, у нас проблема с выводом на табло информации, модули P16 (2r1G)контролер BX-5u1 размер табло 192*24. При запуске теста на контролере все работает, а с флешки с программ LedShowTW 2013 и 2014 первый ряд отображается полностью во втором половина не отображается или отображается со смещением третий ряд отображается частично. В чем причина ? Ответ: К сожалению, диагностировать проблему, из словесного описания не представляется возможным.
06.08.14 18:28
не горит первый половина третьего и пятый ряд экрана Меняли все шлейфы и провода. До настройки программы еще не дошли.Ориентируемся по тестовой кнопке тоесть зажигаем полный экран. Что может быть причиной. контролер работает исправно. модули если переставить не горящие на место горящих работают исправно Ответ: Шлейфы или питание, не?
30.07.14 08:34
Здравствуйте, контроллер БХ-5UT поддерживает возможность подключения пульта дистанционного управления ик? Ответ: Да, поддерживает. У меня тогда еще вопрос. А как тогда он подключается?
29.07.14 06:46
Здравствуйте, контроллер БХ-5UT поддерживает возможность подключения пульта дистанционного управления ик? Ответ: Да, поддерживает.
23.07.14 14:14
Добрый вечер! При настройке BX-5A1 WIFI был выполнен скан конфигурации, и подключение к контроллеру не удалось, далее был сброс параметров экран. Теперь программа LEDshowTW не подключается к контроллеру как можно решить эту проблему? Ответ: Сделайте сброс контроллера. Процедура описана в предыдущих сообщениях.
23.07.14 06:34
Здравствуйте! Плата BX5Q2+. Модули P10/ Никак не могу настроить параметры сканирования. какие параметры самые распространенные - 1/16, 1/8, 1/4, 1/2 или другие? Направьте "где копать". Есть ли какая инструкция? Какой принцип заложен? Умное сканирование не помагает. Ответ: Возьмите данные на модули у производителя.
18.07.14 08:42
добрый день. есть два контроллера Bx5u0 и bx5u2. пытаюсь залить гиф 150 кадров. все заливается. а при воспроизведении обрывается недоходя до конца. пробовал другие длинные гифы - та же самая ерунда. где то раньше, где то позже... Ответ: Вероятно не хватает памяти контроллера.
17.07.14 15:05
Добрый вечер! Табло высотой в 5 модулей ,контролер BX5M3 HUB128-T12 (для подключения 8 модулей), при включении табло работает в высоту 4 модуля (5 просто горит), т.е. в хабе работают только первые четыре выхода j1-j4, остальные не подают признаков жизни. В чем может быть проблема,мое мнение остановилось на замене хаба? Ответ: Проверьте шлейфа, провода, первый модуль в неработающем ряду. Если всё работает, то меняйте контроллер или хаб.
14.07.14 16:47
Здравствуйте.Полноцветная строка 608/80 на BX-5Q2 Ledshowtw-2014 Проблемы: 1-не активны кнопки предварительного просмотра и фона.После установки проги и импорта проекта всё работает,после попытки что то изменить в тексте кнопки становятся не активны.Изготовитель сказал,что на полноцветных экранах эти функци не работают-это правда или можно както их запустить? 2-низкая скорость перемещения бегущей строки даже на самой высокой скорости,она не достаточна,нет ли вариантов её увеличить?И возможно ли применение другой программы с этими контроллерами? Ответ: 1. Изготовитель правильно сказал - на контроллерах серии 5Q эти функции не работают. 2. Скорость увеличить нельзя. Со сторонним ПО данные контроллеры не работают.
06.07.14 15:55
Табло c ком разьемом к компу подключен через USB адаптер в устройствах адаптер определяется нормально драйвера на месте но в ledshowtw2012 нет соединения компа с табло Ответ: Установите более свежую версию программы и проверьте настройки портов на компьютере.
04.07.14 15:14
Добрый день. Бегущая строка размером 488х88, контроллер BX-5U3. После включения в сеть работает 3-4 часа и выключается (информационное поле не горит). В чем может быть причина, пожалуйста подскажите!? Спасибо. Ответ: Проблема, скорее всего, в питании. Проверьте трансформаторы.
03.07.14 11:26
Добрый день! Решили сменить текст на бегущей строке. Зашли в программу сформировали программу, перенесли на флеш. Флеш вставили в USB разъем. И экран погас. Не знаем что делать. Нам сказали что программа зависла из-за неправильных записей, и что необходимо обесточить бегущую строку и все наладится... Все выполнили но строка так и не появилась. Подскажите как быть Ответ: Вам нужно сделать в программе настройки на свой экран. Прописать ширину, высоту, типы контроллера и модулей.
25.06.14 05:44
Здравствуйте! Стоит в строке контроллер BX-5A1&wifi, перевел плату в режим клиента (не точки AP), в результате строка с заданными параметрами не смогла подсоединиться к роутеру. Как теперь можно присоединиться к строке, ведь точка доступа строки теперь не доступна. Что надо сделать чтобы подсоединиться к строке. Внешних разъемов никаких не выведено. Спасибо! Ответ: Сделайте хард-ресет, возврат к заводским параметрам. Процесс описан в ответе на один из предыдущих вопросов.
24.06.14 16:34
Периодически, 2-3 раза в день не получается оправить информацию по Wi-Fi, приходится выключать из розетки и включать опять. Плата BX-5A1&wifi. Ответ: Обратитесь к разработчику - onbon@onbonbx.com
24.06.14 05:25
Добрый день! Возникла следующая прблема: при выгрузке данных на флэшку (60 программ) выводится сообщение "Предварительная передача информации о емкости программы обнару...". При этом, если количество выгружаемых программ сократить до 30 штук - конвертация данных проходит успешно. Как можно разрешить возникшую проблему? ...Спасибо за ответ. Ответ: Возможно, выходная папка превышает объём встроенной памяти контроллера - 2 Мб.
24.06.14 04:23
Добрый день. Подскажите, в чем может быть проблема. Загружаю готовую программу для установки в крест, не активна кнопка синхронизации времени и даты. При установке ,через флеш, программы в крест время и дата указаны не правильные. Модель контроллера Серия ВХ-5 , ВХ-5U3. "Нажимаете кнопку СОХРАНЕНИЕ НА U ДИСК. В появившемся окне ставите галочку слева от надписи КОРРЕКЦИЯ ВРЕМЕНИ (CORRECTION TIME)." - это все мы делаем, но при загрузке программы в крест. Время и дата указываются ошибочные , с интервалом в 2 недели. Не работает пиктограмма синхронизация времени и даты с компьютером Ответ: Кнопка синхронизации активна только в случае, когда табло непосредственно соединено с компьютером. В случае загрузки данных через USB носитель она работать не будет. Проверяйте системные настройки, попробуйте другой компьютер. Если не поможет обратитесь к разработчику - onbon@onbonbx.com
22.06.14 16:05
Добрый день. Подскажите, в чем может быть проблема. Загружаю готовую программу для установки в крест, не активна кнопка синхронизации времени и даты. При установке ,через флеш, программы в крест время и дата указаны не правильные. Модель контроллера Серия ВХ-5 , ВХ-5U3 Что делать? Ответ: Нажимаете кнопку СОХРАНЕНИЕ НА U ДИСК. В появившемся окне ставите галочку слева от надписи КОРРЕКЦИЯ ВРЕМЕНИ (CORRECTION TIME).
12.06.14 06:22
Добрый день! Программа LedShowTW 2014 поддерживает Контроллер BX-5A2&G? Не могу настроить.. Выбираю BX-5A2 и передача по GPRS. Где в программе указывается номер симки? или эта программа подходит для BX-3GPRS? Спасибо! Ответ: LedShowTW 2014 поддерживает BX-5A2&G. Программирование данного контроллера аналогично программированию приёмника 3-GPRS. Сама процедура описана в инструкции, она есть на сайте в разделе ТЕХПОДДЕРЖКА. Там же есть утилита для настройки GPRS на контроллере. Важно! Для установки связи с контроллером, на компьютере с LedShowTW необходим статический IP адрес, желательно проводного Интернета (все наши попытки работы с данными контроллерами посредством беспроводных операторов, включая YOTA, оказались безуспешными).
12.06.14 06:05
Здравствуйте. У меня табло BX-5AO и программа LedshowTW 2013 подключен через COM порт. Снесли систему на компе, заново установили программу с нуля. Можно как то данные с табло перекинуть на комп.в ыту программу? Ответ: Нет, данные из контроллера в компьютер не передаются.
11.06.14 01:36
Здравствуйте. Контроллер BX-5UT. Подключили датчик температуры. Проскакивают неправильные показания. -131, -119, -153. Характер случайный. И по времени и по величине. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина? Ответ: Вопрос решился. Укорочен провод датчика.
10.06.14 10:16
Добрый день. Подскажите, в чем может быть проблема. Загружаю готовую программу для установки в крест, не активна кнопка синхронизации времени и даты. При установке ,через флеш, программы в крест время и дата указаны не правильные. Что делать? Ответ: Укажите модель контроллера.
07.06.14 03:45
2 июня я задавал вопрос. Проблема решена. Оказался не исправный 3-й модуль. Причем процессоры работают, нет усиления. Пробую выяснить что не работает в модуле. Может кондеры? Где бы найти схему? Ответ: Обратитесь к разработчику - onbon@onbonbx.com
05.06.14 06:29
Добрый день! Есть табло из модулей Р10 и контроллер BX-5A0 Нюанс - нет компьютера, но есть некое устройство с выходом RS 485 Необходим протокол обмена данными. Нигде не могу найти( Ответ: Обратитесь к разработчику - onbon@onbonbx.com
01.06.14 14:02
Здравствуйте! Имеется одноцветное табло 64*384пикселя, плата bx5a4wifi. Третий ряд модулей бедет себя странно- начиная с 3-го модуля в ряду при выполнении программы то горят, то тухнут, то работают в полнакала. Где копать? Что не так? Ответ: Проблема либо в шлейфе передачи данных, либо во 2 или 3 модуле неисправного ряда.
01.06.14 10:39
BX-5UT Создал гиф, на панель передалось без проблем. Но после этого: Анимация воспроизводится только 1 сек, потом появляются 4 полосы горизонтальные и повторяется воспроизведение по 1 сек. Флэшку не видит индикатор на флэшке перестал гореть. Ответ: Оказывается слабый блок питания, отключил несколько дисплеев, перепрошил на программу с меньшим количеством одновременно используемых диодов, подключил дисплеи обратно - все норм
29.05.14 15:39
Здравствуйте, у меня проблема, скачал LedshowT9 для RGB P10 включаю программу,начинаю автоматический поиск контролера- прога виснет и вырубается и так постоянно,пробовал скачивать заново и с других сайтов все безнадежно... Единственное что изначально она запустилась и все было хорошо , потом то что описал выше Заранее благодарен Ответ: Попробуйте вместо LedShowT9 установить LedVision.
29.05.14 09:48
Здравствуйте! Поддерживает ли bx-5m1 датчик температуры? Как вывести показания температуры на панель? Ответ: Датчик температуры поддерживает. Инструкция по выводу показаний этого датчика, есть в разделе ТЕХПОДДЕРЖКА нашего сайта.
28.05.14 16:46
Добрый вечер. При просмотре программы в LedShowTW время показывается правильно, а когда устанавливаем на аптечный крест, время не правильное. Что делать? Ответ: В окне сохранения на U диск, поставьте галочку возле надписи Коррекция времени.
23.05.14 09:44
Добрый день ! Скажите в программе LedshowTW2013 обязательно делать конфигурацию умного сканирования для полноцветной панели, если их не выставить панель работает не правильно "текст вверх ногами". Просто если я сделаю один раз на одном компьютере она будет работать , а если что с компом случится надо будет заново установить программу и снова делать конфинурацию ? Может как то по другому можно. Ответ: Сделайте копию программ и настроек Вашего табло. Для этого заходите в верхнее меню ФАЙЛ, далее ЭКСПОРТ ФАЙЛА ПРОЕКТА, создаёте папку и в ней сохраняетесь. При необходимости всё восстанавливаете через ИМПОРТ ФАЙЛА ПРОЕКТА. Желательно применять ту же версию программы, в которой делали экспорт.
21.05.14 05:59
Добрый день, есть панель красная монохром 128х16, сзади на наклейке написано модуль p7.62r, не могу запустить проекты с флешки! Делал все по инструкции, на флешке появляються 2 пустые папки, вставляю в панель - показывает 5 иероглифов. Пробовал менять типы контроллеров, и никак, уже 3 дня с ней бьюсь, помогите пожалуйста! Ответ: Вскройте табло, посмотрите марку контроллера, посчитайте количество пикселей в высоту и ширину, выставите это в программе. И далее, путём перебора, подбирайте частоту сканирования модулей (меню НАСТРОЙКИ, далее НАСТРОЙКИ ПАРАМЕТРОВ ЭКРАНА, далее НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ СКАНИРОВАНИЯ). Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] 6 [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] |